福州辉煌太阳能售后服务报修电话(维修中心)客服热线
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2025-02-14 00:24:03
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福州辉煌太阳能售后服务报修电话(维修中心)客服热线
报修电话：400-8363-578〔辉煌太阳能热水器售后统一维修客服中心打造行业专业售后维修
对客户服务的目标：
提升品质减少产品售出后用户的服务需求
恪守行业规范，并以自身坚持不懈努力，促成电器维修服务关于我们的良性发展。从目标到宗旨，直至具体办事方针，我们重视每个与形象及产品密切相关的细节。
拥有优良的服务品质，更注重完善的售后服务工作，在服务中的每个环节均有专人负责，在市场上赢得了良好的信誉，充分体现了专心、专业，专注的服务形象。
服务流程：
1、在用户报修后，由客服人对用户进行电话沟通，对故障进行认真记录，同时按预定时间迅速解决。
2、对服务时间、服务内容、用户意见等进行详细分别记录，既检验了维修服务质量，也便于跟踪用户的售后服务。
3、统一技术和工艺标准：包括开机、试机、系统管机及排水管路的各种检漏，对易出现的问题做重点检查。
4、正确的指导客户使用，教会用户简单的保养及处理常识，以及在紧急情况下的应急处理方法，降低不必要的经济损失。
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